La Journée mondiale du compliment, célébrée le 1er mars, met en lumière l’importance de ces petites attentions verbales, dont l’impact dépasse souvent ce que l’on imagine. Créée en 2003 aux Pays-Bas par Hans Poortvliet, cette journée rappelle l’importance qu’ont les compliments sincères pour des relations sociales positives, harmonieuses et dynamiques.
Hans Poortvliet est un spécialiste néerlandais de la motivation et de la reconnaissance. Dans un monde toujours plus exigeant, où les liens humains s’effacent, il estime essentiel de remettre la reconnaissance au cœur de notre quotidien. « Un compliment sincère est la reconnaissance ultime sans attendre aucun retour financier » a-t-il déclaré.
Un compliment ne se limite pas à provoquer un sourire éphémère. Lorsqu’il est sincère, il stimule la libération de dopamine, l’hormone du plaisir et de la récompense, profitant aussi bien à celui qui le reçoit qu’à celui qui l’offre. Sur le plan psychologique, il renforce la confiance en soi et la motivation, bien que son impact varie selon la nature du compliment.

Les compliments dans l’éducation et l’enseignement
Le rôle des compliments dans l’apprentissage fait débat, notamment en France, où la recherche privilégie l’organisation pédagogique. Depuis les années 1960-1970, de nombreuses études montrent que les éloges renforcent l’estime de soi et la motivation des enfants. Aux États-Unis, cette pratique est largement répandue, 80 % des parents la jugeant essentielle. En France, l’Éducation Nationale commence à intégrer cette dimension, reconnaissant l’importance de la motivation dans l’apprentissage.
Les recherches de Carol Dweck montrent que tous les compliments n’ont pas le même impact sur la motivation des enfants. Les compliments portant sur les compétences peuvent engendrer chez l’enfant une peur de l’échec et freiner sa persévérance, car il craint d’être jugé. En revanche, les compliments axés sur le processus encouragent l’effort et la résilience face aux défis.
Une étude de Mueller et Dweck (1998) a examiné l’influence des compliments sur 412 enfants, en comparant les éloges portant sur l’intelligence à ceux valorisant la persévérance. Ces tendances, observées dans l’étude précédente, sont similaires et cela, indépendamment du genre, du contexte social ou du type d’activité.
L’étude menée par Kamins et Dweck (1999) a validé ces observations auprès d’enfants âgés de 5 à 6 ans. Ils ont également analysé l’effet des remarques critiques : lorsque celles-ci portent sur la méthode de travail et sont exprimées de façon constructive, elles incitent les enfants à chercher des solutions. En revanche, les critiques ciblant directement la personne renforcent un sentiment d’impuissance.

Comment bien faire un compliment
Ces études menées sur de jeunes enfants démontrent qu’il est préférable de privilégier les compliments centrés sur le processus plutôt que ceux centrés sur la personne. Enfants ou adultes, valoriser le travail, les efforts, la résilience face à l’échec encourage la persévérance. Il convient de choisir les bons mots pour encourager ou remercier. Voici quelques compliments types qui éclairent sur la manière de complimenter.
- Malgré les difficultés, tu n’as pas lâché, impressionnant ! Et le résultat est là !
- Le fait d’avoir trouvé une solution par toi-même démontre une grande qualité !
- Tu as fait beaucoup de progrès, c’est magnifique ! Continue comme ça.
- Je suis impressionné, car tu as trouvé ce qui n’allait pas et tu l’as corrigé, c’est exactement comme ça qu’on progresse.
- Excellente idée, comment l’as-tu trouvée ?
Les études scientifiques montrent qu’une personne motivée est non seulement plus performante, mais aussi plus épanouie. L’être humain a besoin de se sentir utile. Faire des compliments vraiment sincères donne envie de faire plus, apporte de la joie dans une équipe, pour autant que le travail de chacun soit reconnu et valorisé.
Il en va de même à la maison. Prendre le temps de complimenter le ou la cuisinière, de féliciter un adolescent pour avoir rangé sa chambre ou de remercier un proche pour ses gestes d’attention renforce les liens et crée un climat positif. Chaque effort mérite d’être reconnu, car rien n’est acquis et tout geste bienveillant peut faire la différence. Un simple compliment sincère ne coûte rien, mais il a le pouvoir de motiver, de valoriser et d’apporter du bien-être au quotidien. Alors, pourquoi s’en priver ?
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